在这个互联网高度发达的信息时代,4S店还需要短信群发平台软件吗?答案是肯定的。下面硕达通小编就来给大家普及一下短信群发平台软件在汽车行业的应用。
1、 新车促销
当4S店有新车上市,需要提前预热,最好的办法就是第一时间让这些老客户知道。凡是从4S店买过车维修过车的车主对4S店的服务还是比较认可的,而且他们对该汽车品牌也是比较有荣誉感的。把握住这批老客户,他们有可能会转介绍给自己的亲戚或者朋友,也有可能自己升级换代。
2、节假日祝福短信
在重大节假日的时候或者客户生日的时候,可以以短信的形式给客户发送一些节日祝福和生日祝福,并给出一些进店优惠或者一些权益,比如说优惠券等。既温馨有能起到拉动店内流量的目的。
3、群发店内通知
每当有新车卖出也是新会员产生的时候。这时候客户买完车了有一种“再见”的感觉,我们可以给会员发一条暖心关怀短信以示服务刚刚开始。客户收到后内心一定是甜的。
4、客户跟踪服务
当会员到您这里享受了一次服务之后,您可以使用平台在一定周期内提醒会员来再次服务及回访,以及对产品的意见、在使用产品中有什么问题也可以向企业反馈,从而提高服务满意度。
5、打折优惠活动
每个店都有可能根据市场情况调整营销方法,采取打折优惠活动来唤新睡眠会员,系统可据此发送信息息会相应的会员,实现再消费,加强会员的粘度,防止客户流失。